1. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben die Informationen, die Sie uns direkt im Rahmen Ihrer Interaktionen mit unserem Autohaus oder unserer Website zur Verfügung stellen:
- Identität: Name, Vorname, Anrede.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
- Fahrzeug: Angaben zu Ihrem aktuellen Wohnmobil (Marke, Modell, Kennzeichen) für Werkstattarbeiten oder Inzahlungnahme-Angebote.
- Navigation: Verbindungs- und Navigationsdaten über unsere Analyse-Tools.
2. Nutzung Ihrer Informationen
Die Verarbeitung Ihrer Daten dient bestimmten Zwecken, die auf der Erbringung unserer Dienstleistungen oder Ihrer Einwilligung beruhen.
Kundenbeziehung
Verwaltung von Kostenvoranschlägen, Rechnungsstellung, Nachverfolgung von Werkstattterminen und Herstellerrückrufen.
Angebote & News
Versand unserer Neuigkeiten, Einladungen zu Tagen der offenen Tür und exklusiven Angeboten.
4. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft und Berichtigung
Sie können Einsicht in Ihre Daten verlangen und deren Berichtigung beantragen, falls sie unrichtig sind.
Recht auf Löschung (Vergessenwerden)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
5. Datensicherheit
Ihre Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir verwenden SSL-Verschlüsselungsprotokolle für den gesamten Datenaustausch über unsere Website. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.